Помощь и FAQ

Короткие ответы на частые вопросы. Не нашли нужное — напишите нам.

Чем золото отличается от кристаллов?
Это разные вещи, их легко перепутать:
  • Золото — валюта аккаунта. Копится за победы, пополняется за деньги и тратится на покупку карт в магазине.
  • Кристаллы (золотой и серебряный) — бюджет отряда внутри матча: на них вы выставляете карты на этапе подготовки. Их нельзя купить и они не переносятся между боями.
Чем гостевой режим отличается от аккаунта?
В гостевом режиме можно играть, но:
  • не начисляются опыт и золото;
  • нельзя пополнять золото и покупать карты;
  • нельзя собирать свои колоды;
  • прогресс не сохраняется надолго.

Зарегистрируйтесь — тогда прогресс, награды и коллекция карт останутся с вами.

Оплатил золото, но оно не пришло — что делать?
Обычно золото зачисляется в течение пары минут после успешной оплаты — обновите страницу профиля. Если через несколько минут его всё ещё нет, сообщите нам о проблеме и укажите дату, сумму платежа и почту аккаунта — мы разберёмся и начислим.
Почему за бой не дали опыт и золото?
Награда начисляется только за завершённый бой с реальным соперником (PvP). Не начисляется:
  • в гостевом режиме;
  • за игру с ботом (тренировка);
  • за незавершённый или досрочно прерванный матч.

Победа даёт больше опыта и золота, поражение — меньше, ничья — между. Максимальный уровень — 10.

Как собрать свою колоду?
Свои колоды открываются со 2-го уровня. Ограничения: от 30 до 50 карт, не больше 3 копий одной карты, до 8 колод. Собрать колоду можно в профиле → раздел Мои колоды, а про развитие коллекции — на странице Развитие колоды.
Как играть? Где правила?
Матч идёт по этапам: выбор колоды → расстановка отряда → бой до уничтожения всех существ соперника. Полное описание механик, атак и защит — на странице Правила игры.
Сколько времени на ход и что при разрыве связи?
На ход в бою даётся 2 минуты, на подготовку отряда — 4 минуты; если не уложиться, ход завершается автоматически. Если соперник отключился, ему даётся время на переподключение (около 3 минут) — иначе матч завершается. Если выйти из матча до начала боя, он отменяется без наград для обоих игроков.
Игра не загружается или тормозит на телефоне
Сначала обновите страницу и проверьте соединение. Игра работает в современных браузерах (Chrome, Safari, Firefox, Edge) — обновите браузер до свежей версии. Если не помогло, сообщите о проблеме и опишите устройство и браузер.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Сообщить о проблеме