Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

• «Сервис» — онлайн-сервис «Планета Зинара»: сайт и карточная стратегия.
• «Администрация», «Правообладатель» — Индивидуальный предприниматель Неронский Филипп Романович (ИНН 402905655103, ОГРНИП 326400000003513).
• «Пользователь» — лицо, использующее Сервис.
• «Учётная запись» (аккаунт) — совокупность данных, необходимых для доступа к Сервису.
• «Гость» — Пользователь, использующий Сервис без регистрации.
• «Золото» — внутриигровая валюта (условные единицы) для доступа к отдельным возможностям Сервиса.
• «Карты», «игровые объекты» — элементы игрового контента внутри Сервиса.

2. Предмет соглашения и общие положения

Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования Сервиса.

Использование Сервиса, включая регистрацию и начало игры (в том числе в гостевом режиме), означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан воздержаться от использования Сервиса.

Администрация вправе изменять состав и функциональность Сервиса в любое время.

3. Регистрация и учётная запись

• Для регистрации Пользователь указывает адрес электронной почты, имя пользователя и пароль. Указанные данные должны быть достоверными.
• Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет либо он получил согласие законного представителя.
• Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных доступа и за все действия, совершённые под его учётной записью.
• Запрещается передавать доступ к учётной записи третьим лицам, а также продавать, дарить или обменивать учётную запись.
• Гостевой режим предоставляется без регистрации; данные гостевой сессии не сохраняются на длительный срок и могут быть удалены.

4. Правила использования сервиса

Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и не нарушать его нормальную работу. Запрещается:

• использовать читы, эксплойты и ошибки игры (баг-юз) для получения преимуществ;
• применять сторонние программы, ботов и средства автоматизации, вмешиваться в работу клиента или сетевого трафика;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа, взлома или обхода средств защиты;
• совершать действия, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц.

О найденных ошибках Пользователь может сообщить через форму обратной связи — это не является нарушением и приветствуется.

5. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сервиса (игра, карты, изображения, тексты, дизайн, программный код) принадлежат Правообладателю и охраняются законом.

Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное и отзывное право использования Сервиса и игрового контента исключительно в личных некоммерческих целях в рамках игры.

Записи игрового процесса (реплеи) Пользователь может экспортировать и публиковать самостоятельно и под свою ответственность.

6. Виртуальная валюта «Золото»

• Золото — внутриигровые условные единицы, используемые только внутри Сервиса.
• Золото не является денежными средствами, электронными денежными средствами или средством платежа и не имеет самостоятельной ценности вне Сервиса.
• Золото не подлежит выводу, обмену на реальные деньги или возврату в денежной форме.
• Порядок начисления и списания Золота определяется Администрацией и может изменяться.
• При блокировке или удалении учётной записи неиспользованное Золото аннулируется без компенсации.

7. Игровые объекты (карты)

• Карты и иные игровые объекты предоставляются как элементы игрового контента (право использования), а не как имущество Пользователя.
• Правообладатель вправе изменять характеристики и баланс карт, добавлять, ограничивать или удалять игровые объекты без предварительного уведомления и без компенсации.

8. Платные услуги и оплата

• Отдельные возможности Сервиса предоставляются за плату путём приобретения Золота.
• Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa; на момент оплаты действует курс, указанный на Сайте.
• Услуга считается оказанной в момент зачисления Золота на учётную запись Пользователя.
• Кассовый чек предоставляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Возврат средств

Возврат возможен в случае технической ошибки оплаты (в том числе двойного списания или несписания Золота при списании денежных средств) либо невозможности оказания услуги по вине Сервиса.

После зачисления и использования Золота или получения игрового контента услуга считается оказанной надлежащим образом; возврат за использованные внутриигровые объекты не производится, если иное прямо не предусмотрено законодательством.

Для возврата Пользователь обращается через форму обратной связи с указанием деталей платежа.

10. Блокировка и прекращение доступа

Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису (в том числе заблокировать или удалить учётную запись) при нарушении настоящего Соглашения, признаках мошенничества или иных недобросовестных действий.

При блокировке за нарушение уплаченные средства и внутриигровые объекты не возвращаются и не компенсируются.

11. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

В пределах, допустимых законодательством, Администрация не несёт ответственности за:

• временную недоступность Сервиса, технические сбои и профилактические работы;
• утрату данных вследствие обстоятельств непреодолимой силы;
• убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

13. Изменение соглашения

Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

14. Применимое право и разрешение споров

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Претензии направляются через контакты, указанные на Сайте.

15. Реквизиты

• Индивидуальный предприниматель Неронский Филипп Романович
• ИНН: 402905655103
• ОГРНИП: 326400000003513
• Электронная почта: support@zinara.ru